Ospanova, D., Kenzhalyev, Z. і Shulanbekova, G. (2018) «Совершенствование системы доступности государственных услуг в Республике Казахстан», ҚазҰУ Хабаршысы. Заң сериясы, 84(4), с. 32–38. доступний у: https://bulletin-law.kaznu.kz/index.php/journal/article/view/937 (дата звернення: 3 Квітень 2025).