Ospanova, D., Kenzhalyev, Z. и Shulanbekova, G. (2018) «Совершенствование системы доступности государственных услуг в Республике Казахстан», Вестник КазНУ. Серия Юридическая, 84(4), сс. 32–38. доступно на: https://bulletin-law.kaznu.kz/index.php/journal/article/view/937 (просмотрено: 21 октябрь 2025).