Ospanova, D.A., Z.Zh. Kenzhalyev, і G. Shulanbekova. 2018. «Совершенствование системы доступности государственных услуг в Республике Казахстан». Journal of Actual Problems of Jurisprudence 84 (4):32-38. https://bulletin-law.kaznu.kz/index.php/journal/article/view/937.