OSPANOVA, D.; KENZHALYEV, Z.; SHULANBEKOVA, G. Совершенствование системы доступности государственных услуг в Республике Казахстан. Вестник КазНУ. Серия Юридическая, [S. l.], v. 84, n. 4, p. 32–38, 2018. Disponível em: https://bulletin-law.kaznu.kz/index.php/journal/article/view/937. Acesso em: 21 окт. 2025.